Δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 100€ εντός Ελλάδος

Πολιτική Επιστροφών

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ/ΑΛΛΑΓΕΣ

  1. Στην περίπτωση που δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε τη δυνατότητα επιστροφής του/των προϊόντων εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής.
  2. Συμπληρώστε όλα τα στοιχεία σας και υπογράψτε την επισυναπτόμενη φόρμα επιστροφής.

Εάν χρειάζεστε νέα φόρμα μπορείτε να την εκτυπώσετε από την σελίδα μας. (link….)

  1. Ασφαλίστε κατάλληλα το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε τοποθετώντας μαζί και την συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα δεν είναι φθαρμένα και όλες οι ετικέτες είναι άθικτες.
  2. Στην περίπτωση αντικατάστασης θα πρέπει το νέο προϊόν που επιλέξατε να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το προϊόν που αλλάζετε.
  3. Τα χρήματα επιστρέφονται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής του δέματος, με κατάθεση στον λογαριασμό σας. (check). Επιστροφές που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους δεν θα γίνονται αποδεκτές και θα επιστρέφονται στον αποστολέα.
  4. Για λόγους υγιεινής η εταιρεία μας δεν δέχεται επιστροφές σε σκουλαρίκια και μάσκες.
  5. Ολες οι επιστροφές πραγματοποιούνται είτε με εταιρεία της επιλογής σας, είτε μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών, ΕΛΤΑ COURIER, με την οποία συνεργαζόμαστε.
  6. Τα έξοδα επιστροφής χρεώνονται στον αποστολέα.

Για οποιαδήποτε άλλη απορία ή διευκρίνιση μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο :

τηλ. +302316017777

e-mail:mail@aliona.gr