ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Τι είναι η προπαραγγελία;

Το προϊόν προπαραγγελίας είναι ένα προϊόν που έχετε την ευκαιρία να αγοράσετε σε προεπισκόπηση από τη νέα συλλογή ή μια περιορισμένη έκδοση. Σημαίνει ότι το προϊόν είναι ακόμα σε παραγωγή όταν παραγγελθεί και δεν είναι άμεσα διαθέσιμο στην αποθήκη μας. Μόλις ολοκληρώσετε την αγορά στο ταμείο θα λάβετε ένα μήνυμα για την επιβεβαίωση . Δεν υποστηρίζετε η πληρωμή με την αντικαταβολή.

 Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της αγοράς ενός προϊόντος προπαραγγελίας;

Το πλεονέκτημα της αγοράς ενός προϊόντος με προπαραγγελία είναι ότι μπορείτε να εγγυηθείτε το μέγεθος ή το είδος που θέλετε χωρίς να διακινδυνεύσετε να εξαντληθεί μόλις είναι διαθέσιμο στην αποθήκη μας. Η ζήτηση για ορισμένα προϊόντα μπορεί να είναι αυξημένη,για το λόγο αυτό, η διαθεσιμότητά τους μπορεί να εξαντληθεί ακόμη και πριν είναι φυσικά διαθέσιμα σε απόθεμα.

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την αποστολή της προπαραγγελίας μου;

Οι χρόνοι αναμονής διαφέρουν . Συνήθως, ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονής είναι 25 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσης του προϊόντος. Μόλις το προϊόν είναι διαθέσιμο στην αποθήκη μας, η παραγγελία σας θα αποσταλεί εντός δύο ημερών.

Πότε μπορεί να ύπαρξη καθυστέρηση και γιατί;

Τα είδη της συλλογής μας είναι μοναδικά και χειροποίητα . Για το λόγο αυτό, η διαδικασία παραγωγής απαιτεί πολλά στάδια  και επεξεργασία. Η σειρά παραγωγής είναι μεμονωμένη , και μπορεί να συμβούν λάθη.

Στην απίθανη περίπτωση καθυστέρησης, η Εξυπηρέτηση Πελατών μας θα έρθει σε επαφή μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Μπορώ να ακυρώσω ένα προϊόν προπαραγγελίας;

Ναι, μπορείτε, απλά έχετε κατά νου ότι οι προπαραγγελίες ενδέχεται να ακυρωθούν εντός δύο ωρών από την αγορά. Από εκείνη τη στιγμή δεν θα είναι δυνατό. Εάν έχετε αλλάξει γνώμη σχετικά με το προϊόν που αγοράσατε σε προπαραγγελία εντός 2 ωρών, μπορείτε να ακυρώσετε το προϊόν από την παραγγελία σας επικοινωνώντας με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

Επιπλέον, σε περίπτωση υπέρβασης των 25 εργάσιμων ημερών, μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση του είδους της προπαραγγελίας.

 Μπορώ να τροποποιήσω την παραγγελία μου;

Ναί! Θα είναι δυνατή η αλλαγή των μεγεθών των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην παραγγελία βάσει διαθεσιμότητας των μεγεθών και, φυσικά, πριν λάβετε το email επιβεβαίωσης. Από αυτή τη στιγμή, δεν θα είναι δυνατή η εφαρμογή τροποποιήσεων. Σε κάθε περίπτωση, οι τροποποιήσεις δεν είναι εγγυημένες και δεν θα είναι δυνατή η αλλαγή των προιοντων  που περιλαμβάνονται στην παραγγελία.